Оплата

Оплата путевок наличными

Оплата наличными в офисе г.Алматы или нашим представителям в гг.Нур-Султан, Семей и Усть-Каменогорск по предварительному подтверждению и бронированию номера по телефонам.

Оплата путевок банковской картой

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации.

К оплате принимаются карты VISA и MasterCard.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО ДБ «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефону: 8 (771)228-99-19.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@arasan-alakol.kz

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу возврат@домен.kz

Оплата путевок безналичным расчетом

На расчетный счет компании по предварительно выставленному счету. Счет выставляется на основании бронирования номера через менеджера по телефонам.

Расчетный счет ИП Асылбекова Е. В.
ИИН 810518400408
Юр Адрес: РК, Алматы, ул. Габдуллина 48А
Банк: АО "Народный Банк Казахстана
БИК:HSBKKZKX
Р/С KZ346017131000062519
Свидетельство о гос регистрации:
Серия АА №0078199 от 20.05.2011 г

Оплата путевок через интернет-банкинг

Оплата через интернет-банкинг на карту ИП Асылбекова Е. В. 

Переводы на карту ИП Асылбекова Е. В.
VISA 4277173475561471 (АО "Казкоммерцбанк")

Инструкция онлайн-бронирования

При он-лайн бронировании Вы получаете мгновенное подтверждение наличия номера на желаемые даты. Оформляя бронирование, выберете тип номера, кол-во проживающих с учетов возможных доп.мест, тип питания или без питания, трансфер. Далее Вам будет предложено сделать предоплату в размере 30% от общей стоимости брони. Если Вы не планируете оплачивать сразу и уйдете со страница он-лайн оплаты – Ваша бронь сохранится как не оплаченная и позже с Вами свяжется менеджер по поводу ваших планов. Не оплаченная бронь будет аннулирована автоматически через 5 дней после бронироавния.

При желании внести предоплату сразу, расчет производится 30% от стоимости бронирования.

После предоплаты на указанную Вами почту отправляется письмо со ссылкой на продолжение оплаты, которым Вы можете воспользоваться в любое удобное для Вас время:

1 вариант. Произвести доплату 70% сразу - для завершения покупки путевки;

2 вариант. До даты указанной в раннем бронировании – для получения скидки;

3.вариант. Рассрочка - при желании оплатить позже. Оплату необходимо внести не позднее, чем за 15 дней до даты заезда, иначе бронирование будет отменено — с возвратом суммы с учетом неустоек.

Если Вы наш постоянный гость — обратитесь к менеджеру Алматы +77712289921 за Промо-кодом для получения 5% скидки.